Dữ liệu được thu thập
d41 thu thập dữ liệu cá nhân bao gồm thông tin tài khoản như tên, email, số điện thoại và các thông tin xác thực khác khi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng ghi nhận dữ liệu thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP và thói quen sử dụng nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
Thông tin thanh toán qua địa phương (bao gồm VND) được lưu trữ để xử lý giao dịch chính xác. Cookies và công nghệ theo dõi được áp dụng để phân tích và tối ưu hóa truy cập.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được dùng để cung cấp dịch vụ cá cược, xử lý thanh toán, hỗ trợ khách hàng và quản lý tài khoản người chơi. Ngoài ra, chúng tôi sử dụng dữ liệu để cá nhân hóa trải nghiệm, gửi thông báo cập nhật và các chương trình ưu đãi phù hợp.
d41 cam kết không sử dụng thông tin người dùng cho mục đích marketing mà chưa có sự đồng ý rõ ràng.
Cookies & theo dõi
d41 sử dụng cookies nhằm đảm bảo tính ổn định trong phiên làm việc của người dùng, đồng thời ghi nhận các chỉ số truy cập để cải thiện dịch vụ. Người dùng có thể tùy chỉnh hoặc từ chối cookies thông qua cài đặt trình duyệt.
Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách cookies của d41.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
dữ liệu người dùng lưu trữ trên hệ thống máy chủ với tiêu chuẩn bảo mật cao, áp dụng công nghệ mã hóa SSL và các biện pháp tường lửa để chống truy cập trái phép.
d41 liên tục cập nhật hệ thống bảo mật nhằm bảo vệ thông tin khỏi các nguy cơ bị xâm nhập, tấn công mạng hay mất mát dữ liệu.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
d41 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với đối tác uy tín nhằm mục đích vận hành dịch vụ như xử lý thanh toán và hỗ trợ kỹ thuật. Mọi hoạt động chia sẻ đều tuân thủ quy định bảo mật và bảo vệ quyền lợi người dùng.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba không được phép.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình trên hệ thống d41 bất cứ lúc nào thông qua tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
d41 cam kết phản hồi và xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Tùy chọn kiểm soát dữ liệu
Người dùng có thể quản lý các thiết lập quyền riêng tư, cookies và nhận thông báo qua phần cài đặt tài khoản hoặc trình duyệt.
Chúng tôi khuyến cáo thường xuyên kiểm tra và cập nhật các thiết lập bảo mật cá nhân để đảm bảo an toàn tối ưu.
Thay đổi chính sách
d41 có quyền cập nhật chính sách bảo mật để phù hợp quy định pháp luật cũng như cải thiện dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo tại trang chính sách và người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sẽ được coi là đồng ý với các thay đổi đó.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Nếu có thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân, người dùng có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của d41 qua email hoặc các kênh hỗ trợ chính thức trên website.
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và bảo vệ quyền lợi của người sử dụng theo tiêu chuẩn cao nhất.